Demi peningkatan kompetensi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat, dua operator MIN 2 Tanjungbalai mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Pelayanan Publik Angkatan I. Kegiatan ini menjadi salah satu langkah strategis untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan tenaga kependidikan dalam memberikan pelayanan yang profesional, efektif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Rabu (05/08/2026).
Keikutsertaan dua operator MIN 2 Tanjungbalai dalam kegiatan tersebut merupakan bentuk komitmen madrasah untuk terus melakukan peningkatan kualitas sumber daya manusia, khususnya dalam bidang pelayanan administrasi dan pengelolaan informasi. Operator memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran berbagai layanan administrasi serta pengelolaan data yang berkaitan dengan kebutuhan madrasah, guru, siswa, maupun masyarakat.
Melalui Bimtek Pelayanan Publik Angkatan I, para peserta mendapatkan pembekalan mengenai pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, transparan, dan bertanggung jawab. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai standar pelayanan publik serta sikap profesional yang harus diterapkan dalam menjalankan tugas sehari-hari. Dua operator MIN 2 Tanjungbalai, Mira Adhaini, S.Pd dan Riad Sitorus mengikuti kegiatan dengan penuh antusias. Berbagai materi dan pengalaman yang diperoleh selama Bimtek diharapkan dapat diterapkan di lingkungan madrasah, sehingga pelayanan administrasi dapat berjalan semakin baik dan memberikan kepuasan kepada seluruh pihak yang membutuhkan.
Kepala MIN 2 Tanjungbalai menyampaikan apresiasi atas keikutsertaan dua operator madrasah dalam Bimtek tersebut. Menurutnya, peningkatan kompetensi tenaga kependidikan merupakan bagian penting dalam mewujudkan tata kelola madrasah yang berkualitas. “Keikutsertaan operator dalam Bimtek Pelayanan Publik ini diharapkan dapat menambah wawasan dan meningkatkan kemampuan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Kami berharap ilmu yang diperoleh dapat diterapkan dalam pelaksanaan tugas di madrasah sehingga pelayanan menjadi lebih cepat, tepat, ramah, dan profesional,” ungkapnya.
Lebih lanjut, kegiatan ini diharapkan tidak hanya memberikan manfaat bagi peserta secara individu, tetapi juga memberikan dampak positif bagi peningkatan kualitas pelayanan di MIN 2 Tanjungbalai secara keseluruhan. Dengan adanya peningkatan kompetensi, operator diharapkan mampu melaksanakan tugas secara lebih tertib dan bertanggung jawab. Pelayanan publik yang baik menjadi salah satu bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap lembaga pendidikan. Oleh karena itu, MIN 2 Tanjungbalai terus mendorong seluruh tenaga pendidik dan kependidikan untuk meningkatkan kompetensi serta memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan tugas dan tanggung jawab masing-masing.
Melalui keikutsertaan dalam Bimtek Pelayanan Publik Angkatan I, MIN 2 Tanjungbalai menunjukkan komitmennya untuk terus berbenah dan meningkatkan mutu layanan. Diharapkan, kompetensi yang diperoleh dua operator tersebut dapat memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan pelayanan administrasi yang prima, profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
admin